Отзывы о компании ООО "Т.О.К."

Не рекомендую продавця ТОВ «Т.О.К.».
14.08.2026 ми оформили та повністю оплатили через Prom замовлення №421465871 на роз’єднувач РЛД-10 за ціною 8 500 грн. Товар не був відправлений, а продавець самостійно з нами не зв’язався.
17.08.2026 р. ми знайшли контактний номер компанії та самі зателефонували. Під час телефонної розмови менеджер відповідав у грубій формі російською мовою. На наше прохання перейти на українську мову він категорично відмовився.
Менеджер повідомив, що замовлення на Prom нібито не бачив, а ми повинні були спочатку знайти номер компанії та зателефонувати безпосередньо. Також він заявив, що зазначена на Prom ціна 8 500 грн уже неактуальна і тепер товар коштує 10 000 грн. За словами менеджера, Prom для них «нічого не означає» і через цей майданчик замовляти не потрібно.
У результаті оплачене замовлення не відправили, про зміну ціни завчасно не повідомили, вибачень і належного пояснення ми не отримали. Вважаю таке ставлення до покупців і виконання оплачених замовлень неприпустимим. Не рекомендую мати справу з цим продавцем.

гарна ціна та швидке відправлення цінуються

все про що домовлялись виконано вчасно. все працює ,без зауважень.
рекомендую.

Все сподобалось, обслуговування чудове,з менеджером було приємно спілкуватися.Молодці.Швидкість надання послуг,якість продукції -на 5 балів!

Дякую продавцю за оперативність та якість обслуговування. швидко надали необхідну інформацію, товар відправили в день замовлення. Рекомендую!!!

Швидко відреагували на замовлення і відправили, якість і документи а порядку. Дякую!